CDL から Splunk へのログ転送が停止または断続的に流れる
4575
Created On 02/02/24 21:34 PM - Last Modified 01/03/25 13:44 PM
Symptom
- Splunk が CDL からログを受信しない断続的な問題
- ログ転送用の CDLダッシュボードに不完全または断続的なフローが表示されました
Environment
- ファイアウォール
- ログ転送
- 電子商取引
- スプランク
Cause
ログ転送が時々停止するという問題は、1 つ以上の原因によって発生します。
- CDL と Splunk サーバー間のTCP接続が不安定
- 証明書の有効期限切れまたは CDL と Splunk syslogサーバ間のSSLネゴシエーションの失敗によるSSL/TLS の問題
- 「ログ転送メカニズム」に影響する CDL バックエンドの根本的な問題がある場合
Resolution
ログ転送に影響を与える可能性のある問題は多数あります。安定した接続を管理には、Splunk と CDL の両方から問題を調査することが重要です。以下にいくつかの例を示します。
- Splunk と CDL 間の安定した TCP/ SSL接続を確保します。接続が不安定な場合、メカニズムが失われたsyslogメッセージを再送信しない可能性があり、データが失われることがあります。
- 証明書が有効であることを確認する
- ネットワーク接続テストでは1つのデータポイントがルール