Le transfert des journaux de CDL vers Splunk s'arrête ou le flux est intermittent
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Created On 02/02/24 21:34 PM - Last Modified 01/03/25 13:38 PM
Symptom
- Problème intermittent où Splunk n'a pas reçu les journaux de CDL
- Le tableau de bord CDL pour le transfert des journaux a montré un flux incomplet ou intermittent
Environment
- Pare-feu
- Transfert de journal
- permis de conduire commercial (CDL)
- Splunk
Cause
Une ou plusieurs causes conduisent au problème où le transfert des journaux s'arrête occasionnellement.
- Connexion TCP instable entre CDL et le serveur Splunk
- Problèmes SSL/TLS dus à l'expiration du certificat ou à l'échec de la négociation SSL entre CDL et le serveur syslog Splunk
- Existe-t-il des problèmes sous-jacents du backend CDL qui affectent le « mécanisme de transfert des journaux » ?
Resolution
De nombreux problèmes peuvent affecter la transfert des journaux. Il est important d'examiner les problèmes à la fois à partir de Splunk et de CDL pour maintenir, garantir, poursuivre une connexion stable. Voici une liste de quelques exemples
- Assurez une connexion TCP/ SSL stable entre Splunk et CDL. Une connexion instable entraîne une perte de données lorsque le mécanisme ne renvoie pas les messages syslog perdus.
- Assurez-vous que le certificat est valide
- Un test de connectivité réseau règle un point de données
Additional Information
Le service de journalisation Strata transfère les journaux vers un serveur Syslog