全景不显示任何日志

全景不显示任何日志

26339
Created On 01/30/24 15:04 PM - Last Modified 05/07/24 13:57 PM


Symptom


  • 在 Panorama 上看不到任何日志。
  • CLI 命令“show logging-status all”表示防火墙已连接并将日志发送到 Panorama。


Environment


  • M 系列 Panorama 托管防火墙
  • 低于 10.2.11、11.0.4 和 11.1.2 的 PAN-OS
  • Panorama 配置为日志收集器


Cause


软件问题。

Resolution


  1. 使用“> less mp-log logd.log”打开日志收集器上的“logd”日志
  2. 检查错误消息“conn to configd not available in:logd”,如下所示
+0100 Error:  _send_resp(pkt.c:3167): conn to configd not available in:logd
  1. 如果是,请重新启动日志收集器上的“日志”进程,作为解决问题的解决方法。
>debug software restart process logd
  1. 该问题将在即将发布的版本中修复。
  2. 如果在日志中未看到上述错误消息,请联系 支持人员寻求帮助。


Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u0000008Wt3CAE&lang=zh_CN&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language