PA-VM无法使用软件防火墙许可证插件连接回全景
Symptom
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PA-VM无法使用软件防火墙许可证插件连接回全景
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在引导防火墙上,我们可以看到序列号,但在 > 毫秒中.log我们看到以下错误-
2024-01-26 06:06:43:20.341 -0800 错误:pan_cmsa_tcp_channel_setup(src_panos/cms_agent.c:903):cms 代理:cs_load_certs_ex失败
2024-01-26 06:43:20.341 -0800 CMSA:客户端将使用默认上下文 2024-01-26 06:43:20.342 -0800 警告:pan_cmsa_tcp_channel_setup(src_panos/cms_agent.c:1008):客户端不会使用 SNI
2024-01-26 06:43:20.489 -0800 全景代理:SSL 通道已建立。 sock=29 ssl=0x561d4084c000
2024-01-26 06:43:20.489 -0800 设备信息设置为全景
2024-01-26 06:43:27.730 -0800 更新客户端设备信息,n_entries=1 op=1
2024-01-26 06:43:27.730 -0800 客户端 ID 1000409 device_registered 的设备
信息已更新 2024-01-26 06:44:09.118 -0800 错误:pan_comm_get_tcp_conn_gen(comm_utils.c:702):COMM:无法连接。 远程 ip=10.18.85.6 端口=3978 err=连接超时 (110) sock=28
Environment
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PA-VM 使用sw_fw_lic工作流引导
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带有软件防火墙许可证插件的全景图
Cause
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如果我们使用sw_fw_lic工作流,则在 10.1.x 或更低版本中,不能在 /license 或 AV 下拥有授权码,也不能在 /content 下拥有内容。拥有这些文件将导致连接返回全景图失败
Resolution
- 创建包含 AV 和内容的自定义映像
- 将 10.2.x 用于具有在连接时自动推送动态更新功能的 pan-os 和 panorama
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此外,如果有任何插件正在使用中。它们应升级到最新版本