Panorama Cloud Services Plugin zeigt nicht "nicht synchronisieren" an, nachdem Änderungen an Cloud_Services > Konfiguration vorgenommen wurden
3881
Created On 01/22/24 10:07 AM - Last Modified 01/03/25 10:25 AM
Symptom
- Panorama-Commit wird ausgegeben, nachdem die Konfiguration unter Cloud_Services > Konfiguration abgeschlossen sind.
- Auf der Seite „Cloud Services > Status“ wird immer der „ Konfigurationsstatus“ „OK“ angezeigt.
- Dies sollte aktualisieren werden und „ nicht synchronisieren“ anzeigen. Siehe Mobile Benutzer – GlobalProtect im Bild unten.
Environment
- Panorama Managed Prisma Access
- Cloud-Dienste-Plugin
Cause
- Die Nichtsynchronisierung/Synchronisierung wird nur basierend auf der in der Gerätegruppe/ Vorlage vorgenommenen Konfiguration angezeigt.
- Die Änderungen werden an der Plugin-Seite vorgenommen, die sich nicht in der Gerätegruppe/Vorlage befindet, sodass die synchronisieren nicht aktualisiert wird.
Resolution
- Dies ist das erwartete Verhalten, da die Änderungen nicht an der Vorlage oder der Gerätegruppe vorgenommen werden.
- Nachdem die Änderungen an der Plugin-Seite vorgenommen wurden, fahren Sie sofort mit dem ausführen und Push fort, damit die Änderungen angewendet und synchronisieren werden.
Additional Information
Wenn wir Änderungen im Gerätegruppen-/ Vorlage vornehmen, können wir den „Nicht synchronisieren “ Status sehen: