GP バージョン 6.2 にアップグレードした後、予期しないHIPチェック ポップアップが表示される

GP バージョン 6.2 にアップグレードした後、予期しないHIPチェック ポップアップが表示される

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Created On 01/09/24 20:46 PM - Last Modified 02/20/25 06:37 AM


Symptom


  • ユーザーは 1 時間ごとにHIPチェックのポップアップを受け取り、ラップトップが一時的にフリーズします。
  • バージョン 5.2 にダウングレードした後は、この問題は発生しません。


Environment


  • パロアルトファイアウォール
  • サポートされているPAN-OS
  • GlobalProtect (GP) アプリ バージョン 6.2.0
  • HIP


Cause


  • HIP修復スクリプトを実行するための権限の問題。


Resolution


  1. この問題は内部的に解決されました。
  2. GP バージョン 6.2.2 にアップグレードすると、問題は解決します。


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