退役历史记录页面上的 ELA 标价列的目的是什么?
4101
Created On 12/31/23 20:50 PM - Last Modified 02/02/24 05:43 AM
Question
1. 为什么在支持门户中停用设备时会显示 ELA 标价?
2. 设备退役是否会影响客户企业协议?
3. Palo Alto Networks 是否因设备退役而向客户收取费用?
Answer
1. 企业协议 (EA) 基于硬件定价。每个 EA 都有一个基于硬件标价的上限。此列为客户提供可见性。
2. 退役设备将在 EA 中为其他资产打开空间,因此这是一件好事,不会产生负面影响。
3. Palo Alto Networks 不向客户收取退役设备的费用。