Oktaダッシュボードでメールが変更された後、電話のOktaアプリでメールを更新するにはどうすればよいですか?

Oktaダッシュボードでメールが変更された後、電話のOktaアプリでメールを更新するにはどうすればよいですか?

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Created On 12/31/23 19:12 PM - Last Modified 02/02/24 05:44 AM


Objective


OktaダッシュボードでユーザーID/メールアドレスが変更されると、顧客の電話のOktaアプリの古い/間違ったメールはどのように更新されますか?

Environment


電話でのOkta Verifyアプリケーション

Procedure


1.ユーザーは、携帯電話のOkta Verifyアプリケーションから既存の(古い/間違った)メールアカウントを削除する必要があります。
2.次に、ユーザーは電話のOkta Verifyアプリケーションに新しいメールアカウントを追加して、Oktaダッシュボードで更新されたアカウントと一致させる必要があります。


Additional Information


注:

電話からOkta Verifyアプリケーションを完全に削除することをお勧めします。 
古いメールアカウントを削除し、更新された新しいメールアカウントを追加するだけです。


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