¿Cómo actualiza el cliente el correo electrónico en la aplicación Okta en el teléfono después de cambiar el correo electrónico en el panel de control de Okta?
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Created On 12/31/23 19:12 PM - Last Modified 02/02/24 05:44 AM
Objective
¿Cómo se actualiza el correo electrónico antiguo/incorrecto en la aplicación Okta en el teléfono de los clientes cuando se cambia el ID de usuario/correo electrónico en el panel de control de Okta?
Environment
Aplicación Okta Verify en el teléfono
Procedure
1. El usuario debe eliminar la cuenta de correo electrónico existente (antigua / incorrecta) de la aplicación Okta Verify en su teléfono.
2. Luego, el usuario deberá agregar una nueva cuenta de correo electrónico en la aplicación Okta Verify en el teléfono para que coincida con la actualizada en el panel de control de Okta.
Additional Information
Tenga en cuenta:
We Do Dot recomienda la eliminación completa de la aplicación Okta Verify del teléfono.
Simplemente elimine la cuenta de correo electrónico anterior y agregue la nueva cuenta de correo electrónico que se actualizó.