Warum ist die Einstellung für mehrere Portale in Panorama oder Strata Cloud Manager (SCM) nicht sichtbar?
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Created On 12/27/23 01:01 AM - Last Modified 07/11/25 07:00 AM
Question
Warum ist die Einstellung für mehrere Portale in Panorama oder Strata Cloud Manager (SCM) nicht sichtbar?
Environment
- Prisma Access - Panorama verwaltet
- Strata Cloud Manager (SCM)
- Prisma Access für Benutzer
- Multi-Portal-Funktion
Answer
- Die Funktion mehrerer Portale wird von Prisma Access unterstützt. Informationen zu den Anforderungen finden Sie unter Konfigurieren mehrerer Portale in Prisma Access.
- Die Funktion für mehrere Portale kann über den folgenden GUI-Pfad aktiviert werden. Sie können sie nicht sehen, wenn die Multi-Portal-Funktion in unserem Backend deaktiviert ist.
- Auf Panorama: Konfiguration von Cloud-Diensten > > mobile Benutzer - Global Protect >-Einstellungen
- Auf SCM (Strata Cloud Manager): Workflows > Prisma Access Setup > GlobalProtect > GlobalProtect Setup > Infrastruktur > Infrastruktureinstellungen
- Um zu überprüfen, ob die Funktion in unserem Backend aktiviert ist, sammeln Sie die HAR-Datei
- Wenn das Multiportal-Feature für den Mandanten deaktiviert ist, wird der folgende Eintrag in der HAR-Datei angezeigt.
Auf Panorama:
https://x.x.x.x/php/utils/router.php/cloud_services.SaasChecker.getFeatureFlagInfo
"result": {
"tenant_id": "yyyyyyyyyy",
"feature_flag": {
...
"multi_portal": {
"type": "sre",
"feature": "multi_portal",
"feature_arguments": "",
"err_msg": "Multi-Portal feature is disabled for this tenant",
"value": 0
},
Zu SCM:
https://xxxx.paloaltonetworks.com/api/features
},
{
"name": "gp_customization",
"toggle": 0
},
Anmerkung: Wenn die Multi-Portal-Funktion für den Mandanten deaktiviert ist, wenden Sie sich an das Kontoteam, um die Funktion zu aktivieren. Möglicherweise benötigen Sie eine Designprüfung, bevor Sie sie mit unserem Accout-Team aktivieren.
Additional Information
Hinweis:
- Auf Panorama wird die Multi-Poral-Einstellung auf der Registerkarte "Erweitert" (Cloud Services > Configuration > Mobile Users – GlobalProtect > Settings) angezeigt.
- Diese Option ist auf Panorama-verwaltetem Prisma Access mit Plugin cloud_services-4.0.0-h78, in der die Feature-Flag-Prüfung implementiert ist, möglicherweise nicht sichtbar.
- Dies geschieht, wenn die Multi-Portal-Funktion für den Mandanten in unserem Backend deaktiviert ist.