¿Por qué no podemos acceder a 2 inquilinos al mismo tiempo en el mismo navegador?
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Created On 11/12/23 12:11 PM - Last Modified 12/19/23 05:20 AM
Question
- ¿Por qué el cliente no puede acceder a 2 inquilinos en el mismo navegador al mismo tiempo?
- El cliente tiene 2 inquilinos como 'Prod' y 'Beta' en la misma pila, el cliente no puede acceder a ambos inquilinos al mismo tiempo, incluso al abrir una nueva pestaña en una ventana diferente.
- Si el cliente inicia sesión en 'Prod' y luego abre una nueva ventana/pestaña para iniciar sesión en 'Beta', si actualiza la página en 'Prod', llevará la sesión al inquilino 'Beta'.
Environment
- Prisma Cloud
- Google Chrome
Answer
- Para usar otro inquilino al mismo tiempo, es necesario usar el modo incógnito para otra sesión.
- El problema se produce porque el navegador crea una nueva clave de sesión cuando accedemos al nuevo inquilino y anula las sesiones antiguas a los inquilinos anteriores y mantiene activa solo la última. Al abrir el modo incógnito, crea una nueva clave de sesión y la mantiene separada de la sesión que se abre en modo normal.
- Es lo mismo que cuando iniciamos sesión en Facebook o YouTube y abrimos varias pestañas/ventanas, mantendrá la misma sesión en todas. Necesitamos cerrar sesión o abrir la ventana de incógnito para iniciar sesión y usar otra cuenta al mismo tiempo.