OTP成功後、Panorama が CDL に接続されない
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Created On 10/24/23 00:41 AM - Last Modified 01/28/25 06:28 AM
Symptom
- GUIのステータス: Panorama > クラウドサービス > ステータス (エラー)、緑ではなく灰色で表示
Environment
- パノラマM-200、
- PAN-OS 10.1.10-h2
Cause
- パノラマのクラウドプラグインが正しくないか、ポート 444 と 80 が開いていません
Resolution
Check and confirm license and certificates are correct.
-
Panorama(primary-active)> request license fetchLicense should be fine -
Panorama(primary-active)> request plugins cloud_services panorama-certificate delete(Pass) -
Panorama(primary-active)> request plugins cloud_services panorama-certificate fetch debug yes otp xxxx(Success) -
Panorama(primary-active)> show system state | match custid(The output looks correct)
- 手順 1 のライセンス取得に失敗した場合は、停止してコンティニューしないでください。ネットワーク接続を確認し、支援が必要な場合はサポートに連絡してください。
- 上記の手順が正しく機能したら、次のコマンドを使用して問題を修正します。
-
Panorama(primary-active)> delete license key *key -
Panorama(primary-active)> request license fetch
ポート444と80が開いていることを確認する
-
Panorama(primary-active)> request plugins cloud_services panorama-certificate delete -
Panorama(primary-active)>request plugins cloud_services panorama-certificate fetch debug yes otp yyyy - Panamaのステータスを再度確認します。GUI: Panama > Cloud Services > Statusで緑色で表示されます。