Échecs d’interrogation SNMPV3 avec journaux d’erreurs d’authentification

Échecs d’interrogation SNMPV3 avec journaux d’erreurs d’authentification

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Created On 10/19/23 22:20 PM - Last Modified 03/15/24 05:31 AM


Symptom


Lorsque SNMPV3 est configuré, l’authentification échoue avec des messages similaires à ceux ci-dessous dans le fichier snmpd.log
2023-04-27 04:00:59 Authentication failed for test-snmp -profile

 


Environment


  • Pare-feu Palo Alto autres que PA-7000 et PA-5450
  • PAN-OS 10.1.9 ou version ultérieure
  • SNMPv3 configuré


Cause


  • La mémoire de processus snmpd augmente continuellement sur l’appareil.
  • Cela provoque un blocage OOM (mémoire insuffisante) et des échecs d’authentification ultérieurs.


Resolution


  1. Le problème est résolu sous PAN-217208 dans PAN-OS 10.1.11.
  2. La mise à niveau vers cette version ou une version supérieure résoudra le problème
Contournement
  1. Utiliser SNMPv2
  2. Redémarrez le processus SNMP, le problème se reproduit après quelques jours.


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