Quelle est la cause profonde de l’erreur : url-cloud-connexion-échec - CLOUD CONNECTION : cloud non OK ?
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Created On 07/28/20 16:56 PM - Last Modified 03/26/21 18:31 PM
Question
Quelle est la cause profonde de l’erreur « url-cloud-connexion-échec - CLOUD CONNECTION : nuage pas " lorsque la sortie de OK « afficher l’état url-cloud » s’affiche connecté?
Erreur suivante dans le journal système par intermittence : log_subtype event_id description de
la gravité de
l’objet url-filtrage url-cloud-connexion-échec moyen CLOUD CONNECTION : nuage non OK
La sortie de " afficher l’état url-cloud " s’affiche connectée, mais firewall le journal affiche " : cloud not « , " CLOUD CONNECTION OK url-cloud-connection-failure « .
Environment
- PAN-OS Prochaine génération Firewall
Answer
Les erreurs dans les journaux système liés à « » CLOUD CONNECTION : cloud OK not. » est causée par un problème
PAN-145305 logiciel : Correction d’un problème PAN-DB où une connexion cloud incohérente a amené le à négocier la FW mauvaise version et décoder les réponses cloud avec le mauvais format Ceci est fixé pour mettre à
niveau vers la version 9.0.10, 9.1.5, 9.2.0 et 10.0.0 Cause profonde : Une connexion cloud incohérente a
amené le à négocier la mauvaise version et à PAN-DB FW décoder les réponses cloud avec le mauvais format
Additional Information
Autres symptômes du même problème: est la baisse
Firewall du trafic avec la catégorie montrant comme non résolu et la session de fin que la URL menace. Les licences sont installées URL et l’état du cloud s’affiche également connecté.