Was ist die Ursache des Fehlers: url-cloud-connection-failure - CLOUD CONNECTION : cloud not OK ?
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Created On 07/28/20 16:56 PM - Last Modified 03/26/21 18:31 PM
Question
Was ist die Ursache für den Fehler "url-cloud-connection-failure - : cloud not " wenn die CLOUD CONNECTION OK Ausgabe von "url-cloud status anzeigen" connected' anzeigt?
Erhalten des folgenden Fehlers im Systemprotokoll zeitweise:
log_subtype event_id Beschreibung des Objektschweregrads
url-filtering url-cloud-connection-failure medium CLOUD CONNECTION : cloud not OK
Ausgabe von "url-cloud status anzeigen" zeigt connected', aber firewall Log zeigt " : Cloud nicht ", CLOUD CONNECTION OK "url-cloud-connection-failure".
Environment
- PAN-OS Nächste Generation Firewall
Answer
Die Fehler in den Systemprotokollen im Zusammenhang mit "" CLOUD CONNECTION : Cloud nicht OK ." wird durch Software-Problem verursacht
PAN-145305 : Es wurde ein Problem behoben, bei dem eine inkonsistente PAN-DB Cloud-Verbindung dazu führte, dass die FW falsche Version ausgehandelt und die Cloud-Antworten mit dem falschen Format dekodiert
PAN-DB FW wurden.
Additional Information
Andere Symptome des gleichen Problems: wird der Datenverkehr mit Kategorie als nicht aufgelöst und
Firewall URL Endsitzung als Bedrohung fallen. Lizenzen werden installiert, und URL der Cloud-Status wird ebenfalls verbunden angezeigt.