Internet Explorer antes de Windows10 puede no mostrar ciertas páginas web

Internet Explorer antes de Windows10 puede no mostrar ciertas páginas web

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Created On 07/16/20 17:09 PM - Last Modified 03/26/21 18:30 PM


Symptom


IE en versiones anteriores de Windows10 puede mostrar el siguiente error al acceder a ciertos sitios web:

Imagen de usuario añadido


Environment


  • Explorador de Internet de Windows.
  • Windows 10.


Cause


Un análisis del conjunto de cifrado en el SSL intercambio indica que el servidor puede estar presentando un cifrado que no es compatible con la versión concreta de windows/ IE .
Hay una serie de herramientas de terceros para probar la configuración de un sitio SSL en Internet. Uno de estos ejemplos se encuentra aquí. Con una de estas herramientas para probar este sitio web, los conjuntos de cifrado resaltados se muestran de la siguiente manera:

Imagen de usuario añadido

según la documentación de Microsoft, estos cifrados no se admiten en versiones anteriores de Windows. Esto también se puede confirmar desde Policy group en el equipo Windows.


Resolution


Se recomienda usar otros clientes web distintos de Internet Explorer y/o versiones compatibles de OS Windows.

Additional Information


Este artículo está destinado a guiar a los clientes en la solución de problemas y verificar que el problema no es el navegador o OS relacionado, antes de sospechar el firewall archivo .

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