应用程序和威胁版本下载和安装，但从未实际更新

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Created On 07/14/20 18:55 PM - Last Modified 03/26/21 18:29 PM

Symptom

设置为自动下载/安装的应用程序和威胁
系统日志显示它已成功完成，但仍在同一版本上
通过安装相同的症状 CLI
ms 中的错误.log

2020-04-17 00:40:53.880 +0200 Error:  pan_cfg_mgr_read_content(pan_cfg_mgr.c:21923): file /opt/pancfg/mgmt/content/global/ip2loc.txt does not exist
2020-04-17 00:40:53.929 +0200 Error:  _pan_dir_remove_tree(pan_fs.c:389): Error removing dir : /opt/pancfg/mgmt/updates/newcontent/cache/90000 with error number: 2.
2020-04-17 00:40:54.702 +0200 Error:  pan_mgmtop_do_install_content(pan_ops_content.c:7066): failed to install latest Content
2020-04-17 00:40:54.703 +0200 Error:  pan_jobmgr_process_job(pan_job_mgr.c:3165): CONTENT INSTALL job failed

Environment

PAN-OS
应用程序和威胁

Cause

这是由损坏的内容目录引起的。

Resolution

此问题由 PAN-146284 PAN-OS 版本解决：8.1.17、9.0.11、9.1.5：

WORKAROUND 请联系支持人员

应用程序和威胁版本下载和安装，但从未实际更新

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Environment

Cause

Resolution

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