Panorama VM またはを介してアクセスできない GUI SSH

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Created On 07/12/20 19:40 PM - Last Modified 03/26/21 18:29 PM

Symptom

Panorama VM は、VMware ESXi ハイパーバイザーで実行されています。
デバイスは断続的にフリーズし、アクセスできない GUI か CLI Panorama 、ホストから再起動するまで停止します。
でコアやクラッシュは生成されません Panorama 。

システムログ:
2019/11/12 03:35:43 2019/11/12 03:36:49 情報一般一般 0 0007NSX00013 残余コミットジョブのスナップショットが見つかりました。クリアされます。
2019/11/11 14:53:10 2019/11/11 14:54:19 info 一般一般 0 0007NSX00013 残余コミットジョブスナップショットが見つかりました。クリアされます。
2019/11/10 18:03:22 2019/11/10 18:04:30 info 一般一般 0 0007NSX00013 残余コミットジョブスナップショットが見つかりました。クリアされます。

ESXi ホストのテクニカルサポートで影響を受けるファイルの vmware.logファイル Panorama VM

YYYY-MM-DD を確認 T <time> Z >:vmx ||I120: スナップショット 'smvi_UUID'で完了: 0
YYYY-MM-DD > | T <time> Z vmx|I120: スナップショット VMXTake スナップショット完了: スナップショット 0 が失敗しました: 仮想マシンを静止できませんでした (40)。</time> </time>
YYYY-MM-DDT<time> Z vmx |>|I120: ツールボックスへのメッセージがタイムアウトしました。</time>
YYYY-MM-DDT<time> Z vmx |>|I120: Vix: [18631 ゲストコマンド.c:1926]: M
オートメーション変換ゲストRpcError() でVIX_E_TOOLS_NOT_RUNNINGエラーが発生しました: VMware ツールがゲストで実行されていません。</time>

Environment

プラットフォーム: Panorama VMware
PAN-OS / プラグインバージョン: 任意
展開: 既存

Cause

この場合、静止したスナップショットは VMware ハイパーバイザーで有効になっています Panorama VM 。
この問題は、VMware Tools による Linux ファイルシステムの凍結の呼び出しが I O 、仮想マシン上で高い / 高いために時間がかかりすぎる場合に発生します。フリーズ操作中に、VMware Tools が応答しないため、ホストは静止したスナップホスト操作を中止します。
仮想マシンは、ファイルシステムのフリーズを完了すると、ホストに仮想マシンのスナップショットを作成するよう要求します。ただし、VMware Tools のタイムアウトにより、ホストがスナップショット操作を以前に中止したため、このタスクは中止され、ファイルシステムはフリーズした状態のままです。

Resolution

ESXi のシリーズでは、VMware スナップショット機能を使用しないでください VM- 。スナップショットはパフォーマンスに影響を与え、断続的で一貫性のないパケット損失を生じる可能性があります。
この操作はデバイスではサポートされていません PAN-OS 。
VSS仮想マシンで休止状態のアプリケーションベースのスナップショットを無効にします。指示に従う:https://kb.vmware.com/s/article/2146204
構成のバックアップが必要な場合は、 Panorama またはを使用 firewall して、名前付き構成スナップショットのエクスポート (デバイス > >オペレーションの設定) を使用します。名前付き構成スナップショットのエクスポートを使用すると firewall 、アクティブな構成 (実行構成.xml) がエクスポートされ、任意のネットワークロケーションに保存できます。

Panorama VM またはを介してアクセスできない GUI SSH

Symptom

Environment

Cause

Resolution

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