Office 365-Anmeldung schlägt fehl GlobalProtect
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Created On 07/10/20 21:54 PM - Last Modified 03/26/21 18:29 PM
Symptom
- Wenn eine Verbindung mit einem GlobalProtect Gateway hergestellt wird, sehen Windows 10-Benutzer den Fehler "Wir können derzeit keine Verbindung herstellen. Überprüfen Sie Das Netzwerk, und versuchen Sie es später erneut , wenn Sie versuchen, sich bei Office 365-Anwendungen anzumelden.
- Es gibt Sicherheitsrichtlinien, um den gesamten Office 365-Datenverkehr aus den Pools zuzulassen, GlobalProtect IP und es werden keine verworfenen Sitzungen in Datenverkehrsprotokollen angezeigt.
Environment
- Jede PAN-OS .
- Palo Alto Firewall .
- Alle Versionen von GlobalProtect App unter Microsoft Windows 10.
- Der Office 365-Datenverkehr wird durch das Gateway zurückgetunnelt. GlobalProtect
Cause
A Der Registrierungsschlüssel wurde von der Windows 10-Standardeinstellung geändert.
Resolution
- Öffnen Sie den Windows-Registrierungseditor, und navigieren Sie zu dem folgenden Pfad: HKEY_LOCAL_MACHINE . SYSTEM .
- Die Standardeinstellung ist 1 (Aktiviert). Wenn sie auf 0 gesetzt ist, ändern Sie die Einstellung auf 1, und starten Sie die PC ..