Combien de caractères peuvent être tapés dans la section commentaire de cas d’un cas dans Case Management ?

Combien de caractères peuvent être tapés dans la section commentaire de cas d’un cas dans Case Management ?

7733
Created On 07/06/20 21:52 PM - Last Modified 06/09/23 18:59 PM


Question


Combien de caractères s’inscrivent dans la section commentaires des clients sur le portail de support client ?

Answer


La section commentaire d’un cas sur la gestion de cas peut contenir 4000 caractères. 
Si plus de 4 000 caractères sont ajoutés à la section commentaire, vous recevrez un message

d’erreur. Erreur : Une erreur s’est produite lors du chargement d’une page Visualforce.


Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u0000008UggCAE&lang=fr&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language