Combien de caractères peuvent être tapés dans la section commentaire de cas d’un cas dans Case Management ?
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Created On 07/06/20 21:52 PM - Last Modified 06/09/23 18:59 PM
Question
Combien de caractères s’inscrivent dans la section commentaires des clients sur le portail de support client ?
Answer
La section commentaire d’un cas sur la gestion de cas peut contenir 4000 caractères.
Si plus de 4 000 caractères sont ajoutés à la section commentaire, vous recevrez un message
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