La valider initiale échoue avec l'erreur « Échec de la pré-allocation d'IP ! Veuillez ouvrir un ticket auprès de PANW ! »
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Created On 05/01/24 06:33 AM - Last Modified 01/07/25 02:30 AM
Symptom
- Le déploiement initial d'un locataire Prisma échoue avec l'erreur de valider « Échec de la pré-allocation d'IP ! Veuillez ouvrir un ticket auprès de PANW ! ».
Environment
- Accès Prisma
Cause
- Cette erreur se produit lorsque la liste Autoriser IP autorisées de sortie est activée avant la valider initiale du déploiement.
Resolution
- Désactiver la liste d'autorisation des IP de sortie.
- Appuyez sur valider pour terminer la configurer initiale.
- Activez la liste d'adresses IP Autoriser de sortie et envoyez la valider.