La activación de la licencia de Prisma Access falla con el error "El inquilino seleccionado ([parámetro dependiente del cliente]) ya tiene Prisma Access Edition en ejecución".

Al activar una licencia de Prisma Access, se produce un error con los dos errores siguientes.

• Panorama no es compatible con la aplicación de licencias seleccionadas, ¡comuníquese con el equipo de TI!
• El inquilino seleccionado ([parámetro dependiente del cliente]) ya tiene Prisma Access Edition en ejecución
  Seleccione un inquilino diferente

• Acceso Prisma (administrado por Panorama)
• Hub
• Grupo de servicios de inquilinos (TSG)

• El grupo de servicios de inquilinos (TSG) seleccionado tiene un inquilino antiguo de Prisma Access.
• No se permiten varios inquilinos de Prisma Access en un TSG.

Seleccione un TSG en el que no haya inquilinos de Prisma Access.

• ¿Puedo activar Prisma Access en TSG que ya tiene otro inquilino de Prisma Access?.
• Para eliminar el antiguo inquilino de Prisma Access de TSG, cree un caso de soporte con todos los mensajes de error.