GlobalProtect: fenêtre contextuelle d’authentification de sécurité Windows pour PanGPA.exe lors de la connexion au GlobalProtect portail/passerelle
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Created On 04/14/22 08:13 AM - Last Modified 03/24/23 07:37 AM
Symptom
- L’utilisateur reçoit une invite de sécurité Windows indiquant PanGPA.exe a besoin d’authentification lors de la connexion au GlobalProtect portail/passerelle
- PanGPA.log affiche le message « Attendez trop longtemps pour vous connecter, l’affichage fonctionne toujours... "
(P7560-T2392)Debug( 325): 03/03/22 15:34:46:708 CPanSAMLView::OnDocumentComplete - a html page pop up, potential the SAML authentication login page
(P7560-T2392)Debug( 688): 03/03/22 15:34:47:020 Receive inactive message.
(P7560-T2392)Debug( 482): 03/03/22 15:34:50:088 CPanSAMLDlg::HideViewImpl - view is visible now.
(P7560-T2392)Debug(1416): 03/03/22 15:34:53:220 Wait too long in connecting, display still working...
Environment
- GlobalProtect Appauthentification à l’aide d’Azure SAML
- PAN-OS firewall configuré avec GlobalProtect Portal/Gateway
- Windows OS
Cause
- Windows firewall dans la machine utilisateur bloquait les GlobalProtect connexions du processus PanGPA
Resolution
- Autoriser le PanGPA.exe dans Windows firewall