プラグインを 2.2 にアップグレードすると、プラグインの検証が失敗し、「ドメイン リストがここでは予期されません」および「dns-servers が無効です」というエラーが発生する
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Created On 04/05/22 02:44 AM - Last Modified 03/02/23 05:48 AM
Symptom
- Panorama 管理しているPrisma Accessクラウド サービス プラグイン 2.0 または 2.1 を実行している
- クラウド サービス プラグインがバージョン 2.2 にアップグレードされました
- 今、コミットと検証Panorama次のエラーで失敗します。 障害は、モバイル ユーザーのオンボーディングの範囲内です。
plugins -> cloud_services -> mobile-users -> onboarding -> company.gpcloudservice.com -> dns-servers -> worldwide -> domain-list unexpected here plugins -> cloud_services -> mobile-users -> onboarding -> company.gpcloudservice.com -> dns-servers is invalid
ノート: - 変更はありませんDNSの構成Mobile users.
Environment
- Panorama 管理しますPrisma AccessとMobile users搭載。
- バージョン 2.2 にアップグレードされたクラウド サービス プラグイン 2.0 以降が推奨されます。
Cause
エラーは、不完全な移行によるものですDNSの特定の構成mobile usersプラグイン以前のプラグインからプラグイン 2.2 へ
この問題は、正しいプラグイン アップグレードが行われた場合にも発生する可能性があります。道プラグイン 3.0 以降にアップグレードする場合は従いません。
Resolution
- クラウド サービス プラグインを 2.2-h30 以降にアップグレードします。
- この手順で問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。
- 編集Panorama>Cloud services >構成>モバイル ユーザー>編集オンボーディング>ネットワークサービス
- を削除して再構成します。DNSカスタムのルールDNSおよび該当する場合、対応するドメイン名リスト。
- 別の実行専念これで成功するはずです。
- プラグイン 3.0/3.1 または 3.2 にアップグレードする場合は、リリース ノートのアップグレード パスに従ってください。 経験則として、各バージョンのプラグイン アップグレードを行う必要があります。 たとえば、2.1 から 3.2 にアップグレードする場合は、次のパスに従います。
2.1 > 2.2 (最新のホットフィックス) > 3.0 (最新のホットフィックス) > 3.1 (最新のホットフィックス) > 3.2 (最新のホットフィックス)
Additional Information
- カスタムを構成するときは、ドメイン リストがあることを確認してください。DNSサーバ。
- プラグインのダウングレードは、コミットが緊急である場合にも役立ちますが、いいえおすすめされた。
- を確認してくださいPanoramaバージョンとクラウド サービス プラグインの互換性