Error de validación del plugin con errores 'lista de dominios inesperada aquí' y 'dns-servers is invalid' después de la actualización del plugin a 2.2
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Created On 04/05/22 02:44 AM - Last Modified 03/02/23 05:48 AM
Symptom
- Panorama está administrando Prisma Access y ejecutando el complemento de servicio en la nube 2.0 o 2.1
- El complemento de servicio en la nube se actualiza a la versión 2.2
- Ahora, el commit & validation on falla Panorama con los siguientes errores. Los errores están dentro del alcance de la incorporación de usuarios móviles.
plugins -> cloud_services -> mobile-users -> onboarding -> company.gpcloudservice.com -> dns-servers -> worldwide -> domain-list unexpected here plugins -> cloud_services -> mobile-users -> onboarding -> company.gpcloudservice.com -> dns-servers is invalid
Nota: - No se han realizado cambios en la configuración Mobile usersde DNS .
Environment
- Panorama Gestión Prisma Access con Mobile users onboarded.
- Se prefiere el complemento de servicio en la nube 2.0 o superior actualizado a la versión 2.2.
Cause
El error se debe a la migración incompleta de DNS la configuración específica de los complementos anteriores del complemento al complemento 2.2
Este problema también puede aparecer si no se sigue la ruta de mobile users actualización del complemento correcta al actualizar al complemento 3.0 o superior.
Resolution
- Actualice el complemento de servicio en la nube a 2.2-h30 o superior.
- Si este paso no ayuda, continúe con los pasos siguientes.
- Editar la configuración de > > > usuario móvil Cloud services> Editar la Panorama incorporación >Servicios de red
- Elimine y vuelva a configurar las DNS reglas con la lista de nombres de dominio personalizada DNS y correspondiente, según corresponda.
- Realice otra confirmación ahora que debería ser exitosa.
- Si actualiza al plugin 3.0/3.1 o 3.2, siga la ruta de actualización de las notas de la versión. Como regla general, cada versión de la actualización del plugin debe realizarse. Por ejemplo, si actualiza de 2.1 a 3.2, siga la ruta siguiente.
2.1 > 2.2 (revisión más reciente) > 3.0 (revisión más reciente) > 3.1 (revisión más reciente) > 3.2 (revisión más reciente)
Additional Information
- Asegúrese de que haya una lista de dominios al configurar un servidor personalizado DNS .
- La degradación del complemento también puede ayudar si una confirmación es urgente pero no recomendable.
- Compruebe la versión y la compatibilidad del complemento del servicio en la Panorama nube