Plugin-Validierungsfehler mit Fehlern 'Domain-list unexpected here' & 'dns-servers is invalid' nach Plugin-Upgrade auf 2.2
7831
Created On 04/05/22 02:44 AM - Last Modified 03/02/23 05:48 AM
Symptom
- Panorama verwaltet Prisma Access und führt Cloud-Service-Plugin 2.0 oder 2.1 aus
- Cloud-Service-Plugin wird auf Version 2.2 aktualisiert
- Jetzt schlägt der Commit & die Validierung mit Panorama den folgenden Fehlern fehl. Die Fehler liegen im Rahmen des Mobile User Onboarding.
plugins -> cloud_services -> mobile-users -> onboarding -> company.gpcloudservice.com -> dns-servers -> worldwide -> domain-list unexpected here plugins -> cloud_services -> mobile-users -> onboarding -> company.gpcloudservice.com -> dns-servers is invalid
Hinweis: - In der DNS Konfiguration für wurden keine Änderungen vorgenommen Mobile users.
Environment
- Panorama Verwalten Prisma Access mit Mobile users Onboarded.
- Cloud-Service-Plugin 2.0 oder höher aktualisiert auf Version 2.2 bevorzugt.
Cause
Der Fehler ist auf eine unvollständige Migration bestimmter DNS Konfiguration für mobile users frühere Plugins des Plugins auf Plugin 2.2
zurückzuführen Dieses Problem kann auch auftreten, wenn beim Upgrade auf Plugin 3.0 oder höher nicht der richtige Plugin-Upgrade-Pfad befolgt wird.
Resolution
- Aktualisieren Sie das Cloud-Service-Plug-In auf 2.2-h30 oder höher.
- Wenn dieser Schritt nicht hilft, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.
- Bearbeiten der Panorama Cloud services> > Konfiguration > mobilen Benutzers > Onboarding bearbeiten >Netzwerkdienste
- Löschen und konfigurieren Sie die DNS Regeln mit der benutzerdefinierten DNS und der entsprechenden Domänennamenliste neu.
- Führen Sie jetzt einen weiteren Commit durch, der erfolgreich sein sollte.
- Wenn Sie auf Plugin 3.0/3.1 oder 3.2 aktualisieren, folgen Sie dem Upgrade-Pfad aus den Versionshinweisen. Als Faustregel gilt, dass jede Version des Plugin-Upgrades durchgeführt werden muss. Wenn Sie beispielsweise ein Upgrade von 2.1 auf 3.2 durchführen, folgen Sie dem folgenden Pfad.
2.1 > 2.2 (aktueller Hotfix) > 3.0 (neuester Hotfix) > 3.1 (neuester Hotfix) > 3.2 (neuester Hotfix)
Additional Information
- Stellen Sie sicher, dass eine Domänenliste vorhanden ist, wenn Sie einen benutzerdefinierten DNS Server konfigurieren.
- Ein Downgrade des Plugins kann auch helfen, wenn ein Commit dringend ist, aber nicht empfohlen wird.
- Überprüfen Sie die Kompatibilität der Version und des Panorama Cloud-Service-Plug-ins