Panorama WEB-UI エラー「500」のためアクセスできませんINTERNAL SERVER「403禁止」
23787
Created On 03/30/22 19:51 PM - Last Modified 04/23/24 03:47 AM
Symptom
- にアクセスしようとすると、PanoramaWEB-UI , ページには「403 Forbidden」エラーまたは「500」のいずれかが表示されます。INTERNAL SERVER " エラー。
- にアクセスすると、CLI 、「重要なプロセス (configd) がダウンしています。」というエラー メッセージが表示されます。 後でもう一度試してください。」
Environment
- どれでもPanorama。
- PAN-OS 10.1.0 ~ 10.1.5
Cause
これは、プロセスでファイル記述子が不足していることが原因です。
Resolution
- この問題は次で修正されましたPAN-OS10.1.6 および 10.2.0 以降のバージョンPAN-187829。 参照PAN-OS対処された問題
- 回避策は、バックエンド CMS Web サーバー プロセスをPanoramaCLI。 これにより、Web バックエンド プロセスがリセットされます。Panorama 。
debug software restart process web-backend-cms
ノート: 「web-backend-cms」は、Web バックエンド サーバー プロセスです。 Panorama