Panorama WEB-UI no accesible debido al error "500 INTERNAL SERVER" o "403 prohibido"
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Created On 03/30/22 19:51 PM - Last Modified 04/23/24 03:47 AM
Symptom
- Al intentar acceder Panorama WEB-UIal , La página mostrará un error "403 Prohibido" o "500 INTERNAL SERVER".
- Al acceder al , aparece un mensaje de CLIerror "Los procesos críticos (configurados) están inactivos. Por favor Inténtalo más tarde."
Environment
- Cualquiera Panorama.
- PAN-OS 10.1.0 hasta 10.1.5
Cause
Esto se debe a que el proceso se está quedando sin descriptores de archivo.
Resolution
- Este problema se corrigió en 10.1.6 y 10.2.0 o versiones posteriores en PAN-OS PAN-187829. PAN-OS Refiera los problemas abordados
- La solución consiste en reiniciar el proceso del servidor web cms backend desde el Panorama CLIarchivo . Esto restablecerá el proceso de back-end web para Panorama.
debug software restart process web-backend-cms
Nota: "web-backend-cms" es el proceso del servidor backend web para Panorama