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GlobalProtect 5.2.x oder höher kann das Paket nicht installiere... - Knowledge Base - Palo Alto Networks

GlobalProtect 5.2.x oder höher kann das Paket nicht installieren, wenn das Dienstprogramm apt-get unter Ubuntu 20.04 verwendet wird.

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Created On 03/25/22 20:52 PM - Last Modified 03/02/23 02:29 AM


Symptom


Wenn Sie das GlobalProtect Paket 5.2 oder höher oder 6.0 oder höher unter Ubuntu 20.04 mit dem Dienstprogramm apt-get installieren, sehen wir die folgenden Fehler im Terminal: apt-get Installationsfehler bei der Installation des CLI-einzigen Pakets für GlobalProtect 5.2 GlobalProtect UI-CLI oder höherCLI-:

$ sudo apt-get install ./GlobalProtect_deb-5.3.3.0-3.deb
Reading package lists... Error!
E: read, still have 59 to read but none left
E: Error reading archive member header
E: Could not read meta data from /home/user1/globalprotect/GlobalProtect_deb-5.3.3.0-3.deb
E: The package lists or status file could not be parsed or opened.

apt-get Installationsfehler bei der Installation des UI-CLI Pakets für GlobalProtect 6.0 oder höher:

sudo apt-get install ./GlobalProtect_UI_deb-6.0.0.1-44.deb 
Reading package lists... Error!
E: read, still have 59 to read but none left
E: Error reading archive member header
E: Could not read meta data from /home/user1/Desktop/GP-60/PanGPLinux-6.0.0-c18 (1)/GlobalProtect_UI_deb-6.0.0.1-44.deb
E: The package lists or status file could not be parsed or opened.
 

 



Environment


  • GlobalProtect unter Linux Ubuntu Debian
  • GlobalProtect 5.2 und höher bei Verwendung der CLI Version.
  • GlobalProtect 6.0 und höher bei Verwendung der UI-CLI Version.
  • Ubuntu 20.04 Desktop & Server


Cause


Wenn Sie versuchen, das Linux-Debian-Paket unter Ubuntu 20.04 zu installieren, kann das GlobalProtect Dienstprogramm apt-get die Paketabhängigkeiten für die GlobalProtect Installation aufgrund der zugrunde liegenden OS Einschränkungen nicht lesen.   

Resolution


Problemumgehung:
Die Problemumgehung für die Installation von GlobalProtect app Ubuntu 20.04 besteht darin, das Dienstprogramm dpkg anstelle des Dienstprogramms apt-get zu verwenden.

CLI-Nur
:Der folgende Befehl kann verwendet werden, um Only CLI-GlobalProtect Client 5.2.x oder höher zu installieren:

$ sudo dpkg -i GlobalProtect_deb-5.3.3.0-3.deb

UI-CLI:
Für die Version, die ab GlobalProtect 6.0 oder höher unterstützt wird, müssen Sie die UI-CLI libqt5webkit5-Abhängigkeiten über apt-get installieren und dann das GlobalProtect Paket mit dem Dienstprogramm dpkg installieren.

$ sudo apt-get install libqt5webkit5
$ sudo dpkg -i GlobalProtect_UI_deb-6.0.0.1-44.deb


Additional Information


  • Wenn Sie Linux Ubuntu OS von 18.04 oder 19.04 auf 20.04 aktualisieren, GlobalProtect sollte es wie erwartet funktionieren.
  • Das Upgrade von einer älteren GlobalProtect 5.3.x-Version auf die neueste 5.3.x unter Ubuntu 20.04 sollte wie erwartet funktionieren.  
  • Das Upgrade GlobalProtect von 5.3.x auf 6.0.x sollte wie erwartet für CLIfunktionieren. Wenn Sie zu UI-CLI einer Version mit GlobalProtect Linux 6.0 oder höher wechseln möchten, müssen Sie die einzige Version deinstallieren und dann die CLI-UI-CLI Version installieren. Zur Deinstallation lesen Sie bitte das folgende Dokument.   

 

 



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