提交失败并出现验证错误“空闲时断开连接无效”和“分钟应等于或介于 5 到 43200 之间”
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Created On 03/09/22 10:46 AM - Last Modified 05/15/23 09:21 AM
Question
- 来自的提交Panorama到 Palo Alto Strata 防火墙失败并出现错误“空闲时断开连接无效”和“分钟应等于或介于 5 和 43200 之间”
- 期间没有验证错误Panorama本地提交。
- 失败发生在提交处理期间firewall.
- 在这里,空闲时断开连接值已配置在 5 和 43200 之间,但提交继续失败并出现相同的错误。
Environment
- Panorama 管理帕洛阿尔托防火墙。
- Panorama PAN-OS 版本 10.0.x。
- 托管防火墙PAN-OS版本 10.0.x 或以下。
Answer
- 通过导航到验证在全局保护网关上配置的值GUI:Panorama > 网络>GlobalProtect > 网关 > 编辑网关 > 代理 > 连接设置 > 空闲时断开连接。
- 该值应介于 5 和 43200 之间
- 如果 Disconnect On Idle 的值已经在上述范围内,则继续下一步
- 改变闲置注销范围(5 和 43200)之间的值GUI:Panorama > 网络>GlobalProtect > 网关 > 编辑网关 > 代理 > 连接设置 > 不活动注销
- 此处选择的下拉值无关紧要。 它仍然可以是 Minutes 、 Hours 或 Days 。 等于或大于 5 的数值产生差异。
笔记:
- 如果解决方法不可接受,请联系帕洛阿尔托网络支持以手动应用解决方法,而无需更改配置,这需要工程师通过 root 登录进行更改。
- 在这里,firewall正在用 Disconnect on Idle 值替换 Inactivity Logout 数值panorama因此验证失败。
- 该问题将在即将发布的 10.0.x 版本中得到修复
Additional Information
满足以下条件时会触发此问题。
- 当。。。的时候Panorama升级到 10.1,然后提交和推送。 这里的防火墙仍然是 10.0.0 或以下版本。
- Panorama 降级回 10.0.x 版本