からユーザー情報を取得できませんfirewall再配布エージェントとして実行
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Created On 03/04/22 00:44 AM - Last Modified 04/23/24 03:44 AM
Symptom
- Firewall 再配布エージェントとして実行
- 必要な設定が正しく構成されています。
- ip-user-mappings やHIPからのデータfirewall.
- 次のログは、再配布エージェントの distributiond.log に表示されます。firewall .
+0900 Error: pan_dcom_epoll_remove_event(pan_dcom.c:197): epoll object is NULL for fd 61
+0900 close socket fd 61(redistribution_61)
+0900 Error: pan_dcom_sock_accept(pan_dcom_sock.c:1411): failed to create sock for accpeted fd 61 in server sock 63(redistribution)Environment
- パロアルト ファイアウォール。
- PAN-OS l < 10.0.8。
- 再配布エージェントが構成されました。
Cause
UIA ため、接続を確立できません。TCPリスナーのバックログ キューがいっぱいです。
Resolution
解決：
アップグレードPAN-OS10.0.8 以降に。
回避策:
一時的な回避策は、ディストリビューターをから再起動することですCLI以下のコマンドを使用します。
> debug software restart process distributordAdditional Information
データ再配布の構成
ユーザーの再配布-ID間の情報Prisma Accessおよびオンプレミス ファイアウォール
問題の根本原因を正確に特定する必要がある場合は、サポート ケースを開きます。