から動的更新をプッシュできませんPanorama管理されたファイアウォールへ
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Created On 03/01/22 08:07 AM - Last Modified 06/08/23 08:05 AM
Symptom
- できない動的更新をプッシュするPanorama管理されたファイアウォールへ、
- ファイアウォールへの構成プッシュは問題なく機能します。
- 表示されるエラーメッセージは次のとおりです
Error message: Failed to upload image. Device msg:'Failed to download <File> Download error: Couldn't connect to server.
Environment
- PAN-OS 8.0以降
- Panorama 後ろにNATデバイス
- Panorama パブリックを持っていますIP設定済み
- 使用するように構成されたファイアウォールPanorama公共 IP
Cause
- ポート 3978 は、次の間の通信に使用されます。Panoramaおよびマネージド ファイアウォール。 このポートは、デバイス管理とデバイス ログ収集に使用されます。
- TCP ポート 28443 は、管理対象デバイスがソフトウェアとコンテンツのアップデートを取得するために使用されます。Panorama 。
- Panorama そのことを伝えます管理プライベートIP住所ポート 3978 経由の暗号化された接続で管理対象デバイスに送信します。
- これIPポート 28443 上のデバイスが接続するために使用されます。Panorama動的更新を取得するため。 ファイアウォールが到達できないため、Panoramaこれを使ってIPによる住所NATの場合、展開は失敗します。
Resolution
- からPAN-OS8.0.8 以降の場合は、以下のコマンドを実行します。Panoramaを共有するFQDN(公開に解決されます)IP ) を管理対象デバイスに送信します。
> set dlsrvr server <fqdn>
- 必ず開けてくださいTCPポート28443または構成app-id "パロアルトの更新「セキュリティの中でpolicy間の中間デバイス/セキュリティ グループ上でfirewallとPanorama。
ノート:
- これFQDN管理対象デバイスから解決できる必要があります。
- この設定の現在の値を表示するには、「 dlsrvr サーバーを表示" 指図。
- 導入を停止すると、NAT間のデバイスPanoramaおよびファイアウォールの場合は、「」を実行して値を削除します。 dlsrvrサーバーを削除します" 指図。