Dynamische Updates können nicht per Push an Panorama verwaltete Firewalls übertragen werden
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Created On 03/01/22 08:07 AM - Last Modified 06/08/23 08:05 AM
Symptom
- Dynamische Updates können nicht per Push an Panorama verwaltete Firewalls übertragen werden.
- Config-Push an Firewalls funktioniert ohne Probleme.
- Die angezeigte Fehlermeldung lautet wie folgt
Error message: Failed to upload image. Device msg:'Failed to download <File> Download error: Couldn't connect to server.
Environment
- PAN-OS 8.0 oder höher
- Panorama hinter einem NAT Gerät
- Panorama verfügt über eine öffentlich IP konfigurierte
- Firewalls, die für die Verwendung Panorama öffentlicher IP
Cause
- Port 3978 wird für die Kommunikation zwischen Panorama und verwalteten Firewalls verwendet. Dieser Port wird für die Geräteverwaltung und die Erfassung von Geräteprotokollen verwendet.
- TCP Port 28443 wird für verwaltete Geräte verwendet, um Software- und Inhaltsupdates von Panorama.
- Panorama Übermittelt die private IP Verwaltungsadresse über eine verschlüsselte Verbindung über Port 3978 an die verwalteten Geräte.
- Dies IP wird von den Geräten auf Port 28443 verwendet, um eine Verbindung herzustellen Panorama , um die dynamischen Updates abzurufen. Da die Firewalls diese IP Adresse aufgrund von nicht NATerreichen Panorama können, schlägt die Bereitstellung fehl.
Resolution
- Führen Sie ab PAN-OS Version 8.0.8 den folgenden Befehl ausPanorama, um die (die in die Öffentlichkeit IPaufgelöst wird) für die FQDN verwalteten Geräte freizugeben.
> set dlsrvr server <fqdn>
- Stellen Sie sicher, dass Sie Port 28443 öffnen TCP oder app-id "paloalto-updates" in der Sicherheit policy auf allen Zwischengeräten/Sicherheitsgruppen zwischen dem und Panoramakonfigurierenfirewall.
Hinweis:
- Dies FQDN muss von den verwalteten Geräten aus behoben werden können.
- Um den aktuellen Wert dieser Einstellung anzuzeigen, führen Sie den Befehl "show dlsrvr server" aus.
- Wenn Sie die Bereitstellung eines NAT Geräts zwischen Panorama und Firewalls beenden, löschen Sie den Wert, indem Sie den Befehl "delete dlsrvr server" ausführen.