Le client GlobalProtect (GP) détecte le pare-feu Windows comme désactivé même lorsqu'il est activé.
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Created On 02/21/22 08:17 AM - Last Modified 02/20/25 05:50 AM
Symptom
- Lorsque le pare-feu Windows « Est activé Oui » est défini comme condition dans un objet/ profil objet HIP utilisé dans une politique, règle, mesures de sécurité.
- Le trafic cesse d'atteindre la politique, règle, mesures de sécurité souhaitée avec un tel profil HIP comme condition de correspondance.
- Sur un ordinateur Windows, le pare-feu Windows est activé.
- Cependant, lors de la collecte des rapports HIP , GlobalProtect(GP) Client détecte que le pare-feu Windows est désactivé.
Environment
- Pare-feu Palo Alto
- Système d'exploitation PAN pris en charge
- Passerelle GlobalProtect
- Application GlobalProtect (GP)
- Politiques appliquées par HIP
Cause
- Le pare-feu Windows a une règle ouverte autorisant « autoriser tout » ou « autoriser tout » ou similaire.
- Lorsque tel est le cas, le client OPSWAT/GP le détectera comme un pare-feu Windows désactivé.
Resolution
- Supprimez les règles ouvertes sur Windows, ce qui le rend quelque peu fermé.
L'exemple ci-dessous montre une capture d'écran du pare-feu Windows Defender :
- Les règles indiquent qu'elles autorisent toutes les conditions avec n'importe quel programme et n'importe quelle correspondance source/ destination .
- Supprimez cette règle et toutes les règles similaires.
- Soumettez à nouveau les informations HIP depuis l'application GP.