Le client GlobalProtect (GP) détecte le pare-feu Windows comme désactivé même lorsqu'il est activé.

Le client GlobalProtect (GP) détecte le pare-feu Windows comme désactivé même lorsqu'il est activé.

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Created On 02/21/22 08:17 AM - Last Modified 02/20/25 05:50 AM


Symptom


  • Lorsque le pare-feu Windows « Est activé Oui » est défini comme condition dans un objet/ profil objet HIP utilisé dans une politique, règle, mesures de sécurité.
  • Le trafic cesse d'atteindre la politique, règle, mesures de sécurité souhaitée avec un tel profil HIP comme condition de correspondance.
  • Sur un ordinateur Windows, le pare-feu Windows est activé.
  • Cependant, lors de la collecte des rapports HIP , GlobalProtect(GP) Client détecte que le pare-feu Windows est désactivé.


Environment


  • Pare-feu Palo Alto
  • Système d'exploitation PAN pris en charge
  • Passerelle GlobalProtect
  • Application GlobalProtect (GP)
  • Politiques appliquées par HIP


Cause


  • Le pare-feu Windows a une règle ouverte autorisant « autoriser tout » ou « autoriser tout » ou similaire.
  • Lorsque tel est le cas, le client OPSWAT/GP le détectera comme un pare-feu Windows désactivé.


Resolution


  1. Supprimez les règles ouvertes sur Windows, ce qui le rend quelque peu fermé.

L'exemple ci-dessous montre une capture d'écran du pare-feu Windows Defender :

  1. Les règles indiquent qu'elles autorisent toutes les conditions avec n'importe quel programme et n'importe quelle correspondance source/ destination .
  2. Supprimez cette règle et toutes les règles similaires.
  3. Soumettez à nouveau les informations HIP depuis l'application GP.

SS2.PNG



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