Comment faire pour résoudre les échecs de connexion aux serveurs de transfert de journaux
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Created On 02/10/22 23:16 PM - Last Modified 08/23/23 22:37 PM
Objective
Résoudre les échecs de connexion aux serveurs de transfert de journaux
Environment
Firewall
Serveur de transfert de journaux (serveur syslog)
Procedure
- Vérifiez l’itinéraire de service vers le serveur syslog sur le firewall sous
- Si l’itinéraire de service est par défaut ou l’interface de gestion, alors à partir de :firewall CLI
- Vérifiez la IP connexion entre firewall et le serveur syslog.
ping host <IP address of syslog server>
Si le ping réussit, passez à b sinon vérifiez la couche physique1 et la couche de liaison de données2 sur votre réseau. - Effectuez une vérification traceroute vers le serveur syslog :
traceroute host <IP address of the syslog server>
Similarly perform a traceroute check from the syslog server to the management IP address of the firewall.
- Vérifiez TCP la connexion entre firewall et le serveur syslog à l’aide de cette commande si TCP le port est 514 sinon remplacez 514 par le numéro de port correspondant.
show netstat numeric-host yes numeric-port yes all yes | match 514
La connexion devrait s’afficher établie si ce n’est pas le cas. - Vérifiez si firewall l’interface device > Setup> > la gestion > les adresses autorisées IP .S’il existe une liste de IP , assurez-vous que l’adresse du serveur IP syslog est présente dans cette liste.
- Effectuez un tcpdump sur l’interface de gestion à l’aide de cette commande si TCP le port est 514 sinon remplacez 514 par le firewall numéro de port correspondant.
tcpdump filter "port 514" snaplen 0
- Exportez la capture de paquets tcpdump vers un serveur scp ou tftp et analysez-la pour provoquer le problème de connexion entre firewall et le serveur syslog.
scp export mgmt-pcap from mgmt.pcap to username@host:path
- Vérifiez la IP connexion entre firewall et le serveur syslog.
- Si l’itinéraire de service est l’interface du plan de données, alors à partir de firewall CLI:
- Vérifiez IP la connexion entre firewall l’interface du plan de données et le serveur syslog.
ping source <IP address of the dataplane interface> host <IP address of syslog server>
If ping is successful then proceed to b otherwise check physical layer1 and data link layer2 on your network.
- Effectuez une vérification traceroute vers le serveur syslog :
traceroute source <IP address of the dataplane interface> host <IP address of the syslog server>
Similarly perform a traceroute check from the syslog server command line to the IP address of the dataplane of the firewall.
- Vérifiez TCP la connexion entre firewall le serveur syslog et celui-ci en effectuant une capture de paquets sur le plan de données à l’aide GUIde .
- Vérifiez IP la connexion entre firewall l’interface du plan de données et le serveur syslog.
Vérifier la base de connaissances Mise en route : Capture de paquets
- Vérifiez les détails de la session sur le fichier firewall CLI.
show session all filter source <IP address of the dataplane interface> destination <IP address of the syslog server>
session should show active if discarded then check if firewall security policy, nat and routing.
- Si les vérifications ci-dessus sont effectuées, vérifiez si un firewall périphérique de votre réseau bloque cette connexion.