Pourquoi GlobalProtect le client se connecte-t-il à la passerelle avant que l’authentification radius ne soit renvoyée comme ayant échoué dans l’authentification du portail lorsque MFA l’invite n’est pas répondue ?

Pourquoi GlobalProtect le client se connecte-t-il à la passerelle avant que l’authentification radius ne soit renvoyée comme ayant échoué dans l’authentification du portail lorsque MFA l’invite n’est pas répondue ?

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Created On 02/10/22 02:08 AM - Last Modified 05/21/25 02:41 AM


Question


Pourquoi GlobalProtect le client se connecte-t-il à la passerelle avant que l’authentification radius ne soit renvoyée comme ayant échoué dans l’authentification du portail lorsque MFA l’invite n’est pas répondue ?

Environment


GlobalProtect Le portail et la passerelle sont configurés Remplacement de l’authentification
  • Générer un cookie pour le remplacement de l’authentification
  • Accepter le cookie pour le remplacement de l’authentification
Radius Server est configuré en tant que profil de serveur d’authentification dans le Panorama/Firewall/Cloud Managed PrismaRadius
est lié à l’utilisateur MFA
GlobalProtect client (utilisateur final) répond au nom d’utilisateur et aux mots de passe initiaux de l’authentification radius mais ne répond pas à l’invite MFA


Answer


Si GlobalProtect l'utilisateur du client ne répond pas à , la connexion au MFAportail expirera (c'est-à-dire qu'il ne s'agit pas d'un échec d'authentification, il est similaire au portail n'est pas accessible). GP essaiera ensuite de charger la configuration du portail mis en cache qui contient le cookie de remplacement de l’authentification de l’utilisateur. Si le cookie est toujours valide pour la passerelle, il est possible de créer un tunnel avec ce cookie.

Additional Information


L’utilisateur peut tester si le délai d’expiration Radius configuré fonctionne correctement ou non en supprimant les fichiers .dat contenant le cookie et la configuration du

portailPour les fichiers de configuration des cookies Windows et du portail se trouvent dans le dossier C:\Users\%Username%\AppData\Local\Palo Alto Networks\GlobalProtect (Le fichier de configuration mis en cache du portail commence par PanPortalCfg_ et le fichier cookie commence par PanPUAC_)

Pour Mac, ceux-ci seront sur /Users/$USER/Library/Application Support/PaloAltoNetworks/GlobalProtect/


https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA10g000000PNPbCAO https://live.paloaltonetworks.com/t5/globalprotect-discussions/effacement-globalprotect-cookies/td-p/354097


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