連邦顧客: フェドランプ FAQ

フェドランプコンプライアンス

当社は、FedRAMPコンプライアンス要件を満たすように製品を強化しています。 その結果、連邦政府のお客様は、FedRAMP コンプライアンス要件を満たすためにパスワードを変更するよう求められます。
 

この変更の影響を受けるのは誰ですか?

すべての連邦顧客
 

パスワードの変更を求められるのは I なぜですか?

連邦政府のお客様の場合、FedRAMP の要件に準拠するためにパスワードを変更するよう求められます

パスワードの新しい要件はありますか?
はい、FedRAMP 準拠のパスワードには以下が含まれている必要があります。

1. 最小 12 文字
2. 大文字、小文字、数字、および特殊文字のそれぞれを少なくとも 1 つ

パスワードを変更する必要がある I 頻度は?

パスワードを 60 日ごとに変更するように求められます

誤ったパスワードを何度も入力すると、アカウントが I ロックされますか?

はい、間違ったパスワードを3回入力すると、アカウントはロックされ、30分後に自動的にロック解除されます

Iロックされている場合、アカウントのロックを解除するにはどうすればよいですか?

あなたは30分待つか、より早くロックを解除するためにサポートケースを開くことができます

フェドランプコンプライアンスには多要素認証が含まれています

 多要素認証 ()MFA は、データを盗難や破損から保護するために重要です。  A マイクロソフトのレポートは、99.9%の自動サイバー攻撃をブロックすると結論付けました MFA 。ユーザーがログインすると、確認コードのMFA入力を求められます。


I問題Iに対するサポートを受けるにはどうすればよいでしょうか。 サポート モデルは変更されていますか?

サポートモデルは変わらず、チケットの開け方や管理方法は変わりません。ご質問がある場合は、https://support.paloaltonetworks.com でサポートケースを開いてください。