Cumplimiento de FedRAMP para la autenticación de usuarios
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Clientes federales: FedRAMP FAQ
Cumplimiento de FedRAMP
Estamos mejorando nuestros productos para cumplir con los requisitos de cumplimiento de FedRAMP. Como resultado, se les pedirá a los clientes federales que cambien sus contraseñas para cumplir con los requisitos de cumplimiento de FedRAMP.
¿A quién afecta este cambio?
Todos los clientes federales
I¿Por qué se me solicita el cambio de contraseña?
Se le pedirá que cambie su contraseña si es un cliente federal, para cumplir con los requisitos de FedRAMP
¿Existen nuevos requisitos para mi contraseña?
Sí, su contraseña compatible con FedRAMP debe contener:
- Mínimo 12 caracteres
- Al menos uno de cada uno de mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales
¿Con qué frecuencia I necesito cambiar mi contraseña?
Se le pedirá que cambie su contraseña cada 60 días
¿Se bloqueará mi cuenta si I proporciona una contraseña incorrecta muchas veces?
Sí, si proporciona una contraseña incorrecta 3 veces, la cuenta se bloqueará y se desbloqueará automáticamente después de 30 minutos.
¿ I Cómo se desbloquea mi cuenta si está bloqueada?
Puede esperar 30 minutos o abrir un caso de soporte para desbloquearlo antes
El cumplimiento de FedRAMP incluye multifactor Authentication
La autenticación multifactor (MFA) es crucial para proteger los datos contra robos y daños. A El informe de Microsoft concluyó que MFA bloquea el 99,9% de los ciberataques automatizados.Cuando los usuarios inicien sesión, se les pedirá que ingresen un código de verificación MFA , que enviaremos por correo electrónico al usuario.
¿ I Cómo obtener soporte para cualquier problema I que enfrente? ¿Está cambiando el modelo de soporte?
El modelo de soporte sigue siendo el mismo, nada cambia en la forma de abrir y administrar los tickets.Si tiene preguntas, abra un caso de soporte en https://support.paloaltonetworks.com.