Panorama 9.1.4 から 9.0.14 にダウングレードした後、cdb および mdb プロセスが起動しないGUI無反応でCLI不安定
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Created On 12/31/21 15:52 PM - Last Modified 04/22/24 22:00 PM
Objective
- ダウングレード後Panorama9.1.4 から 9.0.14 へ、cdb および mdb プロセスが終了コード: 100 で実行されない
- この問題の根本的な原因は、Mongodb の異なるバージョン間の不一致です。
- A 新しいソリューションはで利用可能ですPAN-OS9.1.12 以降では、ルート アクセスまたはアプライアンスの工場出荷時設定へのリセットなしでシステムを回復することが可能でした。
Environment
- どれでもPanorama仮想または物理
- 9.1 から 9.0 へのダウングレード
Procedure
- 上でPanorama9.1.12 以降を実行している場合、最初にPAN-OSWeb インターフェイスの 9.0 リリース
- インストール プロセスが完了すると、再起動の確認を求めるポップアップ ウィンドウが表示されます。 先に進む前に、並行してCLI次のコマンドを実行します。
> debug mongo clear instance mdb
- その後、インストール プロセスを再開し、再起動の確認に進むことができます。
Additional Information
- リリースノート：PAN-176461