Panorama Le processus CDB et MDB ne démarre pas après la rétrogradation de 9.1.4 à 9.0.14 avec GUI insensible et CLI instable

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Created On 12/31/21 15:52 PM - Last Modified 04/22/24 22:00 PM

Objective

Après la rétrogradation de la version 9.1.4 vers la Panorama version 9.0.14, le processus cdb et mdb ne s’exécute pas avec le code de sortie : 100
Les divergences entre les différentes versions de Mongodb sont la cause première de ce problème
A une nouvelle solution est disponible à partir de la version 9.1.12 s’il est possible de PAN-OS récupérer le système sans accès root ni réinitialiser l’appliance aux paramètres d’usine.

À partir de la version 9.1.12 en cours d’exécution, sélectionnez et installez d’abord une PAN-OS version 9.0 sur l’interface Panorama Web.
Une fois le processus d’installation terminé, une fenêtre contextuelle demandant une confirmation de redémarrage s’affiche. Avant d’aller de l’avant, ouvrez en parallèle la commande et exécutez next CLI :
```
> debug mongo clear instance mdb
```
Ensuite, il est possible de reprendre le processus d’installation et de procéder à la confirmation du redémarrage.