Panorama El proceso CDB y MDB no se inicia después de bajar de 9.1.4 a 9.0.14 con GUI falta de respuesta e CLI inestabilidad

Panorama El proceso CDB y MDB no se inicia después de bajar de 9.1.4 a 9.0.14 con GUI falta de respuesta e CLI inestabilidad

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Created On 12/31/21 15:52 PM - Last Modified 04/22/24 22:00 PM


Objective


  • Después de degradar cualquiera Panorama a 9.0.14 desde 9.1.4, cdb y mdb proceso no se ejecuta con código de salida: 100
  • Las discrepancias entre las diferentes versiones de Mongodb son la causa principal de este problema
  • A La nueva solución está disponible en PAN-OS 9.1.12 y posteriores donde es posible recuperar el sistema sin acceso Root o restablecer de fábrica el dispositivo.

Environment


  • Cualquier Panorama virtual o físico
  • Bajar de 9.1 a 9.0

Procedure


  1. En la versión 9.1.12 o posterior en ejecución, primero seleccione e instale una PAN-OS versión 9.0 en la Panorama interfaz web
  2. Una vez finalizado el proceso de instalación, mostrará una ventana emergente solicitando la confirmación del reinicio. Antes de seguir adelante, abra en paralelo el y ejecute el CLI siguiente comando:
    > debug mongo clear instance mdb

     
  3. Luego, es posible reanudar el proceso de instalación y proceder con la confirmación de reinicio.

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