Panorama CDB- und MDB-Prozess startet nicht nach Downgrade von 9.1.4 auf 9.0.14 mit GUI nicht reagierendem und CLI instabilem

Panorama CDB- und MDB-Prozess startet nicht nach Downgrade von 9.1.4 auf 9.0.14 mit GUI nicht reagierendem und CLI instabilem

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Created On 12/31/21 15:52 PM - Last Modified 04/22/24 22:00 PM


Objective


  • Nach dem Downgrade von 9.1.4 auf Panorama 9.0.14 werden cdb- und mdb-Prozess nicht mit Exit-Code: 100 ausgeführt
  • Diskrepanzen zwischen verschiedenen Versionen von Mongodb sind die Hauptursache für dieses Problem
  • A Die neue Lösung ist ab PAN-OS Version 9.1.12 verfügbar, wenn es möglich ist, das System ohne Root-Zugriff wiederherzustellen oder die Appliance auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.


Environment


  • Virtuell Panorama oder physisch
  • Downgrade von 9,1 auf 9,0


Procedure


  1. Wählen Sie auf der Panorama Version 9.1.12 oder höher zuerst eine PAN-OS Version 9.0 aus und installieren Sie sie auf der Weboberfläche
  2. Sobald der Installationsvorgang abgeschlossen ist, wird ein Popup-Fenster angezeigt, in dem Sie zur Bestätigung des Neustarts aufgefordert werden. Bevor Sie damit fortfahren, öffnen Sie parallel den Befehl und führen Sie den CLI nächsten aus:
    > debug mongo clear instance mdb

     
  3. Danach ist es möglich, den Installationsvorgang fortzusetzen und mit der Neustartbestätigung fortzufahren.


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