La instalación de PanOS falló con el error "La configuración no es compatible con la versión".

La instalación de PanOS falló con el error "La configuración no es compatible con la versión".

12485
Created On 12/24/21 14:33 PM - Last Modified 06/08/23 07:12 AM


Symptom


Al degradar el a una versión principal anterior de PanOS, la instalación puede fallar con el mensaje de firewall error "No se pudo degradar a la versión [Versión]. La configuración no es compatible con la versión". La carga de versiones de configuración anteriores o instantáneas no puede corregir este error.

A A continuación se puede ver una captura de pantalla de muestra del mensaje de error.

Imagen de usuario añadido


Environment


Todas las versiones
de PanOS Todas hardware y VM plataformas


Resolution


Para solucionar este problema:

primero necesitamos guardar una nueva instantánea de la configuración actual.

Pestaña Dispositivo -> Configuración -Operaciones > -Administración de configuración de > -> Guardar instantánea de configuración con nombre: luego debemos seleccionar esta instantánea

de configuración guardada mientras degradamos el dispositivo.

Imagen de usuario añadido


Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u0000004MeHCAU&lang=es&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language