Erreur de validation : le certificat client 'globalprotect_app_log_cert' n'est pas une référence valide lors ADEM de l'activation

Erreur de validation : le certificat client 'globalprotect_app_log_cert' n'est pas une référence valide lors ADEM de l'activation

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Created On 11/10/21 05:16 AM - Last Modified 03/02/23 03:39 AM


Question


  • Un administrateur active le activé Prisma Access mobile users géré à l’aide Panorama de ADEM Activer ADEM dans Panorama géré Prisma Access  
  • Pourquoi le commit local sur l’erreur échoue-t-il avec validation se plaignant que le certificat client sélectionné dans le portail n’est panorama GlobalProtect pas une référence valide.
globalprotect_app_log_cert non valide


Environment


  • Panorama Géré Prisma Access
  • Licence active ADEM (Autonomous Digital Experience Management).


Answer


Cela est dû à une corruption lors de la création du certificat à l’étape 1. Suivez ces étapes pour résoudre le problème.
  1. Supprimez la référence de certificat client du GlobalProtect portail.
  2. Supprimer le globalprotect_app_log_cert de Device > Certificates (Mobile_Users_Template)(Emplacement partagé)
  3. Effectuez une validation localepanorama. (Il doit s’agir d’une validation complète et non partielle)
  4. Suivez à nouveau les étapes d’activation et générez à nouveau ADEM le certificat.
  5. Effectuez une validation locale panorama avant d’appeler le certificat dans la configuration du portail.
  6. Poursuivez la configuration conformément au document référencé ci-dessus.


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