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Validierungsfehler: Client-Zertifikat 'globalprotect_app_lo... - Knowledge Base - Palo Alto Networks

Validierungsfehler: Client-Zertifikat 'globalprotect_app_log_cert' ist während der ADEM Aktivierung keine gültige Referenz

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Created On 11/10/21 05:16 AM - Last Modified 03/02/23 03:39 AM


Question


  • Ein Administrator aktiviert die ADEM auf Prisma Access mobile users verwaltet Panorama mithilfe von Aktivieren ADEM in Panorama Verwaltet Prisma Access  
  • Warum schlägt der lokale Commit auf dem panorama Fehler mit Validierung fehl, der sich darüber beschwert, dass das im GlobalProtect Portal ausgewählte Clientzertifikat keine gültige Referenz ist?
globalprotect_app_log_cert-ungültig


Environment


  • Panorama Verwalteten Prisma Access
  • Aktive ADEM (Autonomous Digital Experience Management) Lizenz.


Answer


Dies ist auf eine Beschädigung während der Zertifikaterstellung in Schritt1 zurückzuführen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.
  1. Entfernen Sie den Clientzertifikatverweis aus dem GlobalProtect Portal.
  2. Löschen der globalprotect_app_log_cert aus Geräte- > Zertifikate (Mobile_Users_Template)(Freigegebener Speicherort)
  3. Führen Sie einen lokalen panorama Commit durch. (Dies muss ein vollständiger Commit und kein partieller Commit sein)
  4. Führen Sie die ADEM Aktivierungsschritte erneut aus und generieren Sie das Zertifikat erneut.
  5. Führen Sie einen lokalen panorama Commit durch, bevor Sie das Zertifikat in der Portalkonfiguration aufrufen.
  6. Setzen Sie die Konfiguration gemäß dem oben genannten Dokument fort.


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