Netzwerkanalysen und Flow-Statistiken können im Prisma-Portal SD-WAN nicht angezeigt werden

Unable to view network analytics and flows statistics on Prisma SD-WAN portal

• Prisma SD-WAN branch deployment 

• Wir können keine Netzwerkanalysen oder lqm-Statistiken auf dem Portal für den Prisma-Zweigstellenstandort SD-WAN anzeigen
• Wir können Flows nicht auch im flow-browser anzeigen
• Wir können keine Schnittstellenzähler für eine Schnittstelle anzeigen
• Analytics-Symbol auf dem Gerät wird offline angezeigt

Für Softwareversion auf ION 5.4.x und niedriger

1. Überprüfen Sie die Befehlsausgabe "File Tailf Log WPA", um einen möglichen Fehlercode anzuzeigen
2. Überprüfen Sie die Befehlsausgabe "File tailf log wsdump", um möglichen Fehlercode anzuzeigen
3. Starten Sie SCM- und cgnx_cloud_infra-Prozesse neu (Dieser Prozessneustart hat keine Auswirkungen auf die Produktion)
4. Befehl zum Neustart von SCM- und cgnx_cloud_infra-Prozessen

debug process restart name=cgnx_cloud_infra
debug process restart name=scm

For Software Version on ION 5.4.x and above

1. Überprüfen Sie die Befehlsausgabe "dump cgnxinfra status live"
2. Überprüfen Sie die Befehlsausgabe "dump cgnxinfra status"
3. Überprüfen Sie "File tailf log cgnxinfra", um einen möglichen Fehlercode anzuzeigen
4. Starten Sie die Prozesse scm und cgnxinfra neu
5. Entfernen Sie die Website außerhalb der Geschäftszeiten aus dem Modus "Kontrolle" in den Modus "Analytics" und zurück in den Modus "Kontrolle"
6. Befehl zum Neustart von scm- und cgnxinfra-Prozessen

debug process restart name=cgnxinfra
debug process restart name=scm