Comment vérifier la raison soumise par les utilisateurs pour la déconnexion GlobalProtect

Comment vérifier la raison soumise par les utilisateurs pour la déconnexion GlobalProtect

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Created On 08/20/21 21:46 PM - Last Modified 05/09/25 19:49 PM


Objective


  • Comment vérifier la raison soumise par les utilisateurs distants GP lorsque la connexion est déconnectée manuellement lors de la GP connexion Always On

Environment


  • GlobalProtect App
  • GlobalProtect Journaux
  • Panos

Procedure


  • Assurez-vous que la configuration permet aux utilisateurs de déconnecter la connexion, avec le paramètre ci-dessous App
  • Réseau -> -> Portail -Agent > > App -> GlobalProtect Autoriser l’utilisateur à se déconnecter GlobalProtect App (mode Always-on) : Autoriser avec commentaire
  • Cochez Surveiller -> Journaux -> GlobalProtect les journaux avec le filtre « (opaque contains 'Message: Agent Disable') » comme indiqué ci-dessous
Capture_GP_log.PNG
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