Cómo comprobar el motivo enviado por los usuarios para desconectarse GlobalProtect

Cómo comprobar el motivo enviado por los usuarios para desconectarse GlobalProtect

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Created On 08/20/21 21:46 PM - Last Modified 05/09/25 19:49 PM


Objective


  • Cómo comprobar el motivo enviado por los usuarios remotos GP cuando la conexión se desconecta manualmente mientras está en conexión GP Always On

Environment


  • GlobalProtect App
  • GlobalProtect Registros
  • Panos

Procedure


  • Asegúrese de que la configuración permite a los usuarios desconectar la conexión, con la siguiente App configuración
  • Red -> -Portal > -> Agente- > -> GlobalProtect App Permitir que el usuario se desconecte GlobalProtect App (modo siempre activo) : Permitir con comentario
  • Compruebe Supervisar -> registros -> GlobalProtect registros con el filtro "(opaco contiene 'Mensaje: Agente desactivado')" como se muestra a continuación
Capture_GP_log.PNG
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