PANOS 预加载到软件管理器后下载失败。
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Created On 07/29/21 18:51 PM - Last Modified 08/23/21 18:03 PM
Symptom
- 下载 PANOS 图像将按预期开始。
- 当下载率达到 99%，并在"预加载到软件管理器"的过程中，设备将挂起。
- GUI CLI并且不会响应，用户必须拔下电源线才能重新启动设备。
- 磁盘空间不是问题在这种情况下，命令"显示系统磁盘空间"确认足够的自由磁盘空间，但问题仍然存在。
- 与 updates.paloaltosuporrt.com 的联系如预期的那样正常工作。
- 许可证检查按预期进行。
- 重新启动管理平面没有帮助。
- 系统重新启动没有帮助。
Environment
- PANOS 9.1.0
Cause
- 将图像加载到软件管理器中的问题
Resolution
- 使用命令"scp"上传图像有助于将图像加载到软件管理器中，这有助于上传图像（在这种情况下，基本图像和首选图像），但在安装首选图像时，系统显示错误"即使加载了两个图像（基础图像和首选图像），也必须加载所需的'10.0'基图像"
scp import software from <value> Source (username@host:path)
- 要解决这个问题，请先安装基图（在此情况下为 10.0），然后重新启动设备，然后安装首选图像，