PANOS ソフトウェアマネージャにプリロードした後にダウンロードに失敗しました。
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Created On 07/29/21 18:51 PM - Last Modified 08/13/21 21:43 PM
Symptom
- イメージのダウンロード PANOS は、期待どおりに開始されます。
- ダウンロードが99%に達し、プロセス中に「ソフトウェアマネージャにプリロード」すると、デバイスがハングします。
- GUI CLI応答せず、ユーザーは電源コードを抜いてデバイスを再起動する必要があります。
- この場合、ディスク領域は問題ではありません。
- updates.paloaltosuporrt.com への接続が期待どおりに機能していました。
- ライセンスチェックは期待どおりに機能しました。
- 管理プレーンの再起動は役に立ちませんでした。
- システムの再起動は役に立たなかった。
Environment
- PANOS 9.1.0
Cause
- ソフトウェアマネージャへのイメージの読み込みに関する問題
Resolution
- コマンド "scp"を使用してイメージをアップロードすると、ソフトウェアマネージャにイメージをロードし、画像をアップロードするのに役立ちます(この場合は基本画像と優先画像)が、優先画像をインストールしている間に、システムはエラーを示しています" 必須の '10.0' 基本イメージは、両方のイメージがロードされている場合でも読み込む必要があります(基本画像と優先画像)
scp import software from <value> Source (username@host:path)
- この問題を解決するには、最初に基本イメージ (この場合は 10.0) をインストールし、デバイスを再起動してから優先イメージをインストールします。